カルビー株式会社はお客様の声や、ファンとのコミュニティを長年大切にしている企業として知られています。

こだわりの和の世界観でお客様から親しまれている「堅あげポテト」のコミュニティとして現在実施中の「堅あげポテト 応援部」 のファンとの共創商品開発プロジェクトや、継続してアンバサダーマーケティングを実践されている理由などを伺いました。
 
※堅あげポテト 応援部は、「堅あげポテトが大好き」「堅あげポテトをもっと盛り上げたい！」という、堅あげ愛にあふれる全国の堅あげポテトファンのために立ち上げたものです。

【もくじ】

•  お客様の声をとことん改良に活かすカルビーの社風

• ファンの案を忠実再現、共創商品の発売まで

• ファンの活性化のため、様々なSNS企画で意欲を刺激

• 実感する 共創商品の新規顧客の流入増加

 
本インタビュー全文は以下にてご覧いただけます。

 
以上
 
 
すべてのブランドに、アンバサダーを。