アンバサダーラボ
「アンバサダーとは？」をテーマにした社員インタビューをまとめています。
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こんにちは、村井です。 ＼ラボQ＆A／「アンバサダー」とは？ 第４回をお届けします。 AMN社員インタビュー ＼ラボQ＆A／とは？ 入社13年目の私が「アンバサダーマーケティング」について社内外から聞かれ続けてきた質問や他の誰かに聞いてみたいことを質問していくインタビュー企画です。 登場するメンバー選出は私の判断ではなく、インタビュイーからの紹介バトン方式で決めていますので、あしからず…。 企画実施に至った経緯＋前回までの様子については以下をご参照ください。 ▼＼ラボ
こんにちは、村井です。 ここ十数年の間に、SNSが生活に欠かせない情報ツール/インフラに成長をしていく中で、SNS上のクチコミ/UGCを活用したマーケティング活動が大分増えましたよね。（しみじみ…） 以前、「顧客がもたらす４つの価値｜カスタマーエンゲージメントバリュー（CEV）」に関する記事の中で、 というお話をしたのですが、このCIVとCRVに関連して、ファン/アンバサダーとの関係構築の結果生み出された「クチコミと売上の関係」や「クチコミが周囲に影響を与えるのか」とい
※本インタビューは2021年12月9日にアジャイルメディア・ネットワーク株式会社のウェブサイトに掲載されたものです 個性と魅力に溢れるイタリア・アメリカの4ブランドを日本国内向けに販売するFCAジャパン。そのなかでもイタリア車の代名詞ともなっている老舗ブランド、アルファ ロメオは2020年6月に110周年を迎えました。 ファンの熱愛するアルファ ロメオの110年をお祝いするために、公式で初めてアンバサダープログラムを立ち上げ、オンラインイベントや共創グッズの開発などアンバ
本日はご案内です。 3月30日（水）にAMNセミナー「ヤッホーブルーイング佐藤さんと考える、これからのファンマーケティング」を開催します。 今回のゲストは、『18年連続増収を導いた ヤッホーとファンたちとの全仕事』著者で株式会社ヤッホーブルーイング/よなよなピースラボUnit（CRM設計・CXデザイン）Unit Directorの佐藤 潤 氏。 独自の製品づくりとファンづくりで、19期連続増収を達成し続けているヤッホーブルーイングさんの「ファンマーケティング」について
こんにちは、村井です。 今年の1月に投稿したこちらの投稿では、 クマー教授の「顧客がもたらす４つの価値」＋私的「第五の価値」をご紹介しながら、 というお話をしました。 この「４つの価値」については、徳力をはじめ多くのメンバーが語ってきた話でして、 私達にはとても身近なものだったのですが、投稿を読んでくださった方から 「なるほど、そういうことか。」「こういう理論があるのですね。」 というようなお声をいただきました。 そんな反応を受けて、“ファンはターゲットではなく、
